Cada dos anys, la revista RRHH Digital organitza una cerimònia de lliurament de premis per a «Les persones més influents en RRHH», en què es reconeixen els professionals, líders i experts que marquen tendències i inspiren els altres en aquest sector, que és un pilar fonamental de qualsevol empresa.

Un cop més, Frutality no es va voler perdre aquesta gala i va acompanyar no només els 10 guanyadors d’aquesta edició, sinó també els qui van rebre una menció especial per la seva tasca.

Cadascun d’ells rebrà una cistella de fruita de Frutality, que esperem que gaudeixin tant com el seu premi.

A Frutality, sempre ens esforcem pel detall i la millora constant perquè cada empleat se senti com un guanyador.

 

 

Us presento en Sergio, fundador i conseller delegat de Frutality

 

• Quina és la teva fruita preferida? – Les bananes, m’encanten. Les trobo molt pràctiques per menjar i sempre estan bones. Tot i això, les prefereixo verdes; no m’agraden gaire les bananes madures.
• I el teu menjar preferit? – Uf, quina difícil, m’encanta menjar, jejeje. Qualsevol plat italià, pasta, pizza… Sense oblidar els postres, tiramisú, panettone, etc.
• Què t’agrada més de la teva feina? – Com a CEO de Frutality, el que més m’agrada és idear nous projectes i llançar-los.
• Quin és el teu superpoder? – No sé si es pot considerar un superpoder, però crec que la meva millor qualitat és que sóc bastant comercial.
• Quina és la teva pel·lícula/sèrie preferida? – Pel·lícula: Inglourious Basterds. Sèrie: D’últim, la darrera que he vist, m’ha agradat molt.
• Quin consell donaries a algú que comença en el teu sector? – Li diria que només hi ha una manera: fruita de QUALITAT.
• Si poguessis viatjar en el temps, a on aniries? – Preferiria viatjar al futur. M’encantaria veure quin aspecte té el món d’aquí a 100 anys, per conèixer els nets dels meus fills.
• Practiques algun esport? – Sí, sempre m’han agradat els esports.
• Quin esport? – Ara mateix, estic boig pel pàdel. També vaig al gimnàs, tot i que menys del que hauria de fer.
• Quin és el teu passatemps preferit del món? – Prendre una cervesa o un refresc amb un grup d’amics.
• Quin és el teu lloc preferit? – La meva casa, és on em sento més còmode.

La força motriu d’una empresa és, sens dubte, els seus empleats. Per aquest motiu, no només s’han de valorar, sinó que també han de sentir-se valorats.

La majoria d’empreses dediquen un esforç considerable a garantir que els seus clients tinguin una experiència satisfactòria, fent una diferència substancial que fomenta la fidelitat i genera compromís amb la marca. En aquest punt, els empleats haurien d’incloure’s dins d’aquests mateixos paràmetres i considerar-se com a “clients interns” de l’empresa. Per què no crear també una experiència diferenciada per als empleats?

La comunicació, la confiança i la sensació de “portes obertes” són elements clau per garantir una experiència laboral satisfactòria. És essencial implicar-los en les decisions i els èxits de l’empresa, fent que se sentin una part important de l’organització, així com escoltar les seves necessitats.

La comunicació vertical ha de ser clara, amb objectius i terminis ben establerts i acordats que sempre siguin realistes. En aquest sentit, no hem d’oblidar les entrevistes regulars amb l’equip, que no només mesuren el rendiment de cada empleat, sinó que també ens permeten conèixer millor els nostres empleats i les seves circumstàncies personals, la qual cosa ens donarà una comprensió més complexa de la productivitat individual.

Des del punt de vista del treballador, si la seva empresa compleix les seves expectatives, no només estarà satisfet, sinó que també se sentirà orgullós del seu lloc de treball, la qual cosa tindrà un impacte en el seu nivell de implicació, resultats i compromís.

A Frutality, us ajudem a connectar amb els vostres treballadors, fent que se sentin importants i cuidats.

Tots volem ser feliços, i això inclou tots els treballadors. Volem ser feliços, volem treballar en empreses on la felicitat sigui un factor a tenir en compte. Perquè quan som empleats feliços, ens resulta més fàcil ser feliços en totes les àrees de la nostra vida.

Les empreses tenen cada vegada més en compte la salut i el benestar dels seus empleats. Per això, la felicitat a la feina és tan important, i els projectes i departaments centrats i especialitzats en la felicitat comencen a ser una realitat a les empreses més innovadores.

 

Per què fer que els empleats siguin més feliços?

 

• Això comporta una major motivació a la feina, la qual cosa es tradueix en una major eficiència i confiança en un mateix i en la feina realitzada.
• Els treballadors estan menys estressats.
• Més creativitat. Un empleat feliç és fins a un 50% més creatiu.
• Reducció de l’absentisme. Un empleat feliç i saludable és menys propens a posar-se malalt, la qual cosa significa menys dies de baixa i, per tant, menys pèrdues econòmiques per a l’empresa.
• Menor rotació de personal, ja que els empleats seran més lleials a una empresa que es preocupa per ells
• Els empleats feliços són més decidits i tendeixen a cometre menys errors
• Són més receptius als canvis
• Tenen més energia i la transmeten, la qual cosa també crea un millor entorn de treball
• Generen menys conflictes a l’empresa perquè, en estar menys frustrats, aconsegueixen resoldre’ls d’una manera menys agressiva i més creativa.
• Una persona feliç és més receptiva a aprendre coses noves i ho fa en menys temps
• Millor servei d’atenció al client i orientació

Tenint en compte tots els beneficis per als empleats, val la pena plantejar-se un canvi i començar a implementar mesures per fer realitat les empreses felices. A més, tots aquests aspectes són en realitat un benefici per a l’empresa, ja que tots es tradueixen en una major productivitat dels treballadors. De fet, una empresa pot augmentar la seva productivitat fins a un 88 % si té empleats feliços.

 

Com es poden aconseguir empleats més feliços?

 

És cert que la felicitat està determinada per molts factors i és molt subjectiva, que cada persona interpreta la felicitat de manera diferent i que cada empleat valorarà ser feliç a la feina d’una manera diferent.

Però, per descomptat, hi ha certes accions o mesures que es poden implementar per crear un canvi i, així, assolir una major felicitat dels empleats.

• Donar exemple. L’ambient en una empresa és com un virus; és contagiós. Per tant, la base ha de ser crear un bon entorn de treball. Si els alts càrrecs són accessibles, respectuosos, oberts i tenen sentit de l’humor, la resta de treballadors els seguiran.
• Avaluació de la felicitat. És tan senzill com afegir una secció sobre la felicitat i la satisfacció laboral a l’avaluació anual del rendiment dels empleats.
• Definiu clarament les tasques de cada empleat. La desorientació o la manca d’objectius específics porta a la desmotivació.
• Flexibilitat laboral. El teletreball i la jornada flexible estan molt valorats. Els empleats saben que tenen més marge per conciliar la vida laboral i la personal.
• Recompenseu la feina ben feta. Elogiar els empleats per la seva bona feina augmenta automàticament la seva autoestima i el seu rendiment, però afegir una recompensa en forma de dies lliures, bonificacions, etc., millorarà encara més la seva felicitat i compromís
• Salari just. La realitat és que rebre el seu salari al final de cada mes contribueix en gran manera a la felicitat de qualsevol empleat, i per això és tan important establir un salari just per la feina feta.
• Reduir l’estrès. Les sales de descans ajuden els empleats a desconnectar i fomenten les bones relacions entre companys.
• Bona comunicació. Implicar els empleats en les últimes novetats i la realitat de l’empresa genera confiança en l’organització. També és positiu recordar als empleats els avantatges de treballar a l’empresa a través de les comunicacions.
• Escolta genuïna. Crear canals que promoguin la comunicació i fer que els empleats se sentin escoltats reforçarà un ambient més feliç a l’oficina.
• Fer activitats que promoguin el treball en equip i la companyonia entre els empleats en un entorn diferent
• Promoure hàbits de vida saludables entre els empleats, com ara proporcionar sales per a classes en grup o posar fruita a disposició dels empleats a l’oficina.

 

 

No cal construir un parc temàtic a les oficines ni gastar grans quantitats de diners per crear una empresa més feliç. Prendre mesures per millorar el benestar dels empleats és, sens dubte, molt rendible per a l’empresa.

Quan els empleats reben fruita a l’oficina cada dia, el seu estat d’ànim millora, les seves defenses es reforcen i senten que treballen per a una empresa que es preocupa per la seva felicitat.

 

En la gestió de projectes,

no hi ha cap regla màgica que et guiï. Cada equip és diferent perquè està format per persones, totes elles úniques. I cada projecte, tot i que pugui tenir arrels comunes, acaba desenvolupant-se d’una manera diferent. Avui analitzem dues tendències saludables que han penetrat el món empresarial i les relacionem amb la gestió de projectes per veure què poden aportar i com milloren el pols de qualsevol equip d’alt rendiment.

 

De tornada a Palo Alto…

Fa uns quants anys (no gaires), es va saber que les principals empreses tecnològiques del món, amb seu a Palo Alto, havien invertit molt en instal·lacions per als empleats a les seves oficines. Taules de billar, futbolí, tobogans, zones comunes per a la relaxació i sales de videojocs eren algunes de les millores o extres que es van popularitzar en la ideologia comuna. Després d’un període en què algunes start-ups i agències van intentar emular aquest exemple, les opinions van canviar i era habitual trobar fils a LinkedIn amb opinions contradictòries sobre si era adient invertir en aquest tipus d’estratègia per als empleats. Alguns deien que era millor un millor sou, altres deien que era millor més temps, però la qüestió és: fins a quin punt van tenir aquestes instal·lacions un paper important en la gestió de projectes i d’equips? Fins a quin punt han estat crucials per al creixement increïble d’aquestes empreses?

 

Les 10 claus de Silicon Valley

El 2015, un grup d’altos directius catalans va viatjar a Silicon Valley, convidats per FemCat. Cada dos anys, aquesta associació ha visitat algunes de les zones més dinàmiques del planeta amb l’objectiu d’incorporar idees que es puguin transferir al seu negoci o al seu entorn socioeconòmic.

D’aquell viatge d’immersió a les empreses tecnològiques més importants del món, van tornar amb un decàleg amb els deu principis clau de la seva manera de fer negocis i d’entendre’ls. El que més ens va cridar l’atenció d’aquest decàleg va ser que la innovació i la creativitat són ingredients bàsics de la realitat de la vall, i les empreses les fomenten. Google, per exemple, permet als seus empleats dedicar el 20 % del seu temps de gestió de projectes

a col·laborar en àrees no relacionades amb el departament on treballen. La realitat és que s’ha demostrat que perquè la creativitat ens arribi, necessitem una certa llibertat de moviment. És precisament quan deixem de pensar en el problema que trobem la solució. Gairebé sempre mentre fem una altra cosa. Per tant, té tot el sentit pensar que tenir espais diferents, poder fer una migdiada després de dinar en un lloc còmode, treballar en altres zones o poder relaxar l’equip després d’un gran estrès a les instal·lacions de l’oficina, fomenta un entorn més propici per a bones idees, projectes més refinats i un toc saludable per a la ment i el cos del personal.

 

El certificat WELL

La certificació WELL s’atorga a les oficines que han estat dissenyades i desenvolupades tenint en compte el benestar i la salut dels seus empleats. De la mateixa manera que les etiquetes LEED o BREEAM reconeixen edificis sostenibles i eficients, la certificació WELL
té com a objectiu promoure espais saludables dissenyats per a empreses. Per a això, l’International Well Building Institute, l’organisme que atorga la certificació, avalua centenars de paràmetres classificats en set categories. El 2017, la sisena planta de l’oficina de CBRE de Madrid va rebre la certificació WELL GOLD, convertint-se en la primera oficina d’Espanya i la segona d’Europa a obtenir-la en la categoria d’Interiores nous i existents.

Aquest és el resultat de l’experiència amb les dades obtinguda a partir d’una enquesta als seus empleats:

• un augment del 80 % en la productivitat de la gestió de projectes.
• El 90% no tornaria a la manera de treballar anterior.
• El 87 % diu que el nou espai de treball ha tingut un impacte positiu en la seva salut i benestar.
• El 100% diu que els clients s’interessen per la seva nova manera de treballar.
• El 87% creu que el nou espai de treball genera negoci.
• El 86% sent que tenen espai suficient per concentrar-se i gaudir de privacitat quan cal.

Les dades parlen per si mateixes. El 100% creu que aquest nou espai de treball genera negoci. La seva productivitat ha augmentat un 80% i tenen la flexibilitat de treballar en entorns oberts i de grup o en entorns íntims i individuals. Aquesta nova manera de treballar es coneix com a treball àgil i està revelant el seu gran potencial per maximitzar els resultats de l’equip. És possible que invertir en aquest actiu intangible hagi fet possibles aquests resultats positius? Nosaltres ho creiem.

 

Gestió saludable de projectes

Ens neguem a creure que la gestió de projectes en aquest tipus d’empresa no estigui influïda per la possibilitat constant de canviar d’espai i la certesa de formar part d’una empresa que creu en els seus empleats. Les tendències saludables aplicades al món empresarial fa temps que han demostrat la increïble influència i els beneficis que aporten als equips. No és una moda passatgera ni una simple caprici posar tobogans a les oficines. Es tracta de tenir un impacte positiu en la vida quotidiana dels vostres empleats, proporcionant espais oberts i íntims amb diferents usos. Es tracta de promoure un estil de vida saludable i inspirador que afavoreixi fer una gran feina. Una bona manera de començar a aplicar aquestes noves metodologies és tenir

fruita fresca a l’oficina. Això s’ha convertit recentment en un imprescindible per a les empreses centrades a atraure i retenir talent. Sens dubte, ja hi ha moltes empreses que han posat aquesta estratègia al capdavant de les seves agendes, i esperem que, amb el temps, esdevingui la norma en el món empresarial.